Privacybeleid

1. Welke gegevens verwerken wij

S Vitaal Advies en Coaching verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp. Het gaat om:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• De inhoud van jouw bericht of vraag
• Gegevens over het coachtraject (doelen, afspraken, voortgang)
• Bij zakelijke trajecten: naam en contactgegevens van de organisatie

2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Contact opnemen naar aanleiding van jouw vraag of aanmelding
• Het plannen en uitvoeren van kennismakingsgesprekken en coachsessies
• Het opstellen en bijhouden van een traject op maat
• Facturatie en administratie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Vertrouwelijkheid van gesprekken

Wat je tijdens een coachgesprek deelt, is vertrouwelijk. Ook bij trajecten rondom verzuim en re-integratie, waarbij een werkgever of bedrijfsarts betrokken is, delen wij de inhoud van gesprekken nooit zonder jouw toestemming. Een werkgever ontvangt alleen procesinformatie, zoals de voortgang van het traject, en nooit inhoudelijke of medische informatie.

Gegevens over gezondheid of welzijn die tijdens een traject ter sprake komen, verwerken wij uitsluitend voor zover dat noodzakelijk is voor de begeleiding en alleen met jouw toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij gegevens

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Trajectgegevens worden maximaal 2 jaar na afronding van het traject bewaard en daarna verwijderd. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

5. Delen met derden

S Vitaal Advies en Coaching verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan een boekhouder voor de administratie of de hostingpartij van deze website. Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, maken wij afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.

6. Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies om goed te werken, bijvoorbeeld om jouw cookievoorkeur te onthouden. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Voor het plaatsen van analytische of tracking cookies vragen wij altijd eerst jouw toestemming via de cookiebanner.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens, het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur een verzoek naar info@svitaal.nl.

Wij reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

S Vitaal Advies en Coaching neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via info@svitaal.nl.

9. Contact

S Vitaal Advies en Coaching
Aretha Schipper
Almere
E-mail: info@svitaal.nl
Telefoon: 06-20651762
KVK: 99727498